রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি

আপনি যখন 456 game অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্য লবি অ্যাক্সেস, লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, এবং আপনার স্থানীয় আইনি অধিকার অনুসারে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ডেটাপেমেন্ট লেনদেন লগডিভাইস ও লগইন তথ্যকুকিজ ও সেশন ট্র্যাকিং
456 game আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করতে। আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং ট্রান্সমিশন উভয় সময়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগ-ইন রাখতে এবং পার্সিস্টেন্ট কুকিজ আপনার লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ক্লিয়ার করতে পারবেন — তবে এটি করলে প্রতিবার আবার লগইন করতে হবে।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন লগ এবং প্রোফাইল তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অধিকার ও অনুরোধ

আপনার অঞ্চলের আইন অনুসারে, আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করব ও প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অনুরোধ ও গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ডেটা অনুরোধ যাচাই করি আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে লগইন করার পর চ্যাট আইকন খুলুন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনাকে প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় নথি তালিকা দেবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। বিষয় লাইনে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং কী তথ্য চান তা স্পষ্ট করুন — আমরা একই ইমেইল থেকে জবাব দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবির মধ্যে আপনার প্রোফাইল সেটিংস দেখুন — সেখানে আপনি কিছু তথ্য নিজে সংশোধন করতে পারবেন, যেমন যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট পছন্দ। সংবেদনশীল পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকিজ, পেমেন্ট লগ এবং অ্যাক্সেস অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি। লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং পরিমাণ লগ করি। ডিভাইস টাইপ ও আইপি নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড হয়।

না। আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় — লেনদেন প্রসেস এবং উত্তোলন যাচাই। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় আপনাকে লগইন রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার স্থানীয় আইন অনুসারে। সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করব। পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা আপনার ডেটা কপি পাঠাতে বা মুছে ফেলতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেন এবং প্রোফাইল ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, রেকর্ড স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সংরক্ষণ এবং ট্রান্সমিশনের জন্য, সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ করি নিষ্ক্রিয় থাকলে, এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নিশ্চিত করে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।